Отзывы о сотрудниках

Поиск отзывов

Отзывы о сотрудниках и их рейтинги составляются на основе мнений о качестве оказанных сотрудником работ (услуг) по 10 параметрам:
  • Компетентность
  • Скорость выполнения поставленных задач
  • Качество выполнения поставленных задач
  • Пунктуальность
  • Самостоятельность
  • Адекватность
  • Энтузиазм (вовлеченность в рабочий процесс)
  • Соблюдение норм морали и нравственности
  • Обучаемость
  • Самокритичность


Каждый параметр имеет оценку от 1 до 10 баллов, где 10 является наивысшей оценкой.
При оценке компетентности нужно учитывать именно специальные знания и умения сотрудника (работника) относящиеся к его работе, на сколько он разбирается именно в своей отрасли.

Скорость выполнения поставленных задач – следует рассчитывать исходя из средней скорости выполнения аналогичной задачи в других компаниях и регионах.

Качество выполнения поставленных задач – оценка делается на основании технических регламентов или технических заданий, в которых прописаны требования к работе. Отклонение в процентном соотношении от этих требований будет пропорционально уменьшать оценку качества выполнения.

Пунктуальность – наименьший и наивысший бал будет определяться исходя из количества опозданий, количества приходов ранее положенного времени, а также выполненных в срок итогового и промежуточных этапов работ (услуг).

Самостоятельность – оценка этого критерия делается на основе проявленных сотрудником (работником) инициатив, умении принимать самостоятельные межэтапные решения для лучшего выполнения работ (услуг).

Адекватность – баллы за адекватную работу выставляются исходя из временных, технических и др. установленных регламентов, правил работы (услуги), их соблюдения.

Энтузиазм (вовлеченность в рабочий процесс) – характеризуется соотношениями количества фактического времени работы (результата работы) к установленному, и количества упущенного времени (результата работы) к установленному.

Соблюдение норм морали и нравственности – оценка соблюдения общепринятых человеческих норм морали и нравственности при выполнении работ (услуг) сотрудником, принятие решений направленных на оптимизацию рабочих процессов, исключающих обман, кражи, специальные уклонения от работы, ввод в заблуждения и т.д.

Обучаемость – баллы выставляются за повышение компетентности во время рабочего процесса в рамках поставленной задачи.

Самокритичность – оценка сотрудником своих персональных достижений в работе исходя из проделанной аналогичной работы в других компания, регионах.


Рейтинг рассчитывается путем суммирования баллов за все параметры, деленные на их количество.
Общий рейтинг на основе нескольких отзывов об одном сотруднике вычисляется с помощью среднеарифметического значения всех его рейтингов.
Пример оставленного отзыва:
Карточка работника